ITSS信息技术服务标准认定

ITSS

信息技术服务标准认定


ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写,中文意思是信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。


ITSS在我国信息服务业规范中具有重要里程碑意义。它是我国第一套形成完整体系和综合配套的信息技术服务标准库,规范了五大信息服务能力评估标准。在五个信息服务能力标准符合性认证中,运行维护资质认证是国内办理热度较高的认证之一。

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    认证路上总是会遇到这些问题

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    02.不同等级的ITSS证书申请时间是多长?

    一般情况下,ITSS四级的获证周期为2-3个月,而三级的获证周期为4-6个月。至于二级及以上等级的获证周期,则需要根据企业实际情况和机构排期时间来确定。

    04.ITSS审核完成后,多久可以获得证书?

    对于ITSS三级,审核完成后需要等待专家会评审。专家评审通过后,在ITSS官网公示,公示期为5个工作日。若公示期内无异议,进入制证环节。但专家评审时间不定,需要等待ITSS秘书处通知。对于ITSS四级,审核完成后,一般在次月公示及制证,除非有特殊因素影响。

    01.获得ITSS认证的企业是否有资格获得补贴?

    在很多地区,ITSS证书属于补贴范围。

    03.ITSS证书的有效期是多久?

    ITSS证书自签发之日起,有效期为3年。为保持证书的有效性,企业需要在每12个月内完成一次监督。

    ITSS为企业带来哪些好处?

    初次办理ITSS资质的企业建议从四级或三级开始申请,逐步提高资质等级以适应企业发展的需要和市场竞争的压力。

    可获加分,帮助投标

    持有ITSS证书可以为企业在投标过程中增加竞争力,有助于获得额外的加分或加权,从而提升成功中标的机会。

    优化流程,提升收益

    ITSS认证过程中,企业需要对服务流程和管理进行规范化和优化,这有助于提高工作效率,降低成本,从而进一步提升企业的盈利能力。

    强化服务,积累口碑

    通过ITSS认证,企业得以强化其服务质量和标准化水平,从而赢得客户信任,积累良好口碑,为企业未来的发展奠定坚实基础。

    展示实力,开拓市场

    持有ITSS证书可以向市场展示企业的实力和专业水平,增强企业的品牌影响力,吸引更多客户和合作伙伴,拓展市场份额和业务范围。

    客户案例

    客户信任是我们的荣誉,用专业精神为客户创造价值

    核心优势

    聚焦核心优势,打造行业领先品牌

    办理条件

    具有独立法人地位

    能够提供相应领域信息技术服务的能力管理、人员、资源、技术、过程等有效证据

    已按照某个或多个领域的通用要求标准或能力成熟度模型建立了相应的服务能力体系,且已有效运行三个月以上

    一级;1、建立运维服务能力体系,且有效运行 6 个月以上

               2、申请单位持有ITSS二级证书满一年以上

    二级:1、申请单位持有ITSS三级证书满一年以上。

              2、有运维服务管理工具

    三级:1、从事运维服务2年以上。

              2、有运维服务管理工具

              3、从事运维服务人员在15人以上,运维业绩在100w以上

    李老师

    资深认证专家、15年认证经验

    主攻品类:CMMI, ISO27001, ISO20000, 知识产权(专利、著作权、商标), 高新技术企业认定

    擅长政策收集解析及企业人员培训,精通CMMI、ISO27001、ISO20000的资料整理和审核流程,能够帮助企业快速进行政策分析和动态调整,协助企业完成体系认证各项准备工作。他在知识产权(专利、著作权、商标)、高新技术企业认定等领域也有丰富的经验,帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。

    服务团队

    专业、诚信、高效,让服务成为品质!

    TISS筹备及评估流程

    整个流程大约两个多月时间,企业需要配合熟悉并提供项目资料

    文档审核

    申请单位通过内部自评

    现场评估

    通过第三方评估机构的现场评估;(一级、二级现场答辩,我方协助)

    提交材料

    向ITSS分会提交申请材料

    获得证书

    获得ITSS分会颁发的证书

    专家审评

    通过ITSS分会组织的专家评审

    网站公示

    通过ITSS分会工作网站的公示

    四级:1、公司从事运维服务一年以上,要有运维服务相关的合同 ;

               2、从事运维服务人员不少于 10 人

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